电子烟之家官网

专访火神电子烟店主:要在敢想的年纪有敢做的事

21岁的杨名扬辞掉了工作,告别过去开起了自己的第一家火神电子烟专营店。

00年的杨名扬从学校毕业后,找了一份与自己专业对口的工作。但没过多久,在每日按部就班的生活中,他逐渐迷茫与当初离开校园时的壮志满怀相去甚远。

曾经校园时代的意气风发,已在忙碌的工作中无迹可寻不甘于此的杨名扬想寻找一个突破口,改变现在的状态。

2021的上半年,他受到朋友的一次邀请参加了电子烟展会。在展会上,各种品牌的电子烟琳琅满目,现场热闹非凡,受到气氛感染的杨名扬萌发出一个想法。

“平时身边的朋友几乎人手都要拿电子烟,但是没有想过开店。到了展会发现有很多不同的品牌这也证明这个行业势头很猛,所以,我想自己也去开一家店试试。"

筹备开店,既然选择就坚定不移

当出现开店想法的时候,杨名扬身边出现了两种观点“一种是很赞同我的想法,另一种声音则觉得行业势头不乐观。”对于这些声音,杨名扬则表示“支持的声音更加坚定了我开店的心而对于不赞同的声音我并不排斥,因为这能提醒我多加思考。"

尽管身边有反对的声音,但他并没有受到干扰反而这个想法愈演愈烈。既然敢想那就敢做,这个年纪的他有着无限的动力与勇气。最终认真思考后的杨名扬

决定在家乡洛阳开设自己的门店。

在选好门店位置后,杨名扬就开始着手装修的事情。尽管品牌方已经有成熟的流程,不需要店主过多操心但他仍然忙前忙后,好像找回当初的干劲努力将事情做到最好。

6月,洛阳市新亚洲商场北门,一家ASVAPE专营店终于开业了。

正式开业,经营就是多花一些心思

第一次有了自己的事业,杨名扬的内心无疑是充满喜悦的加上门店开业时,正好赶上火神PLUS上市往来的顾客络绎不绝。看着销售额蹭蹭往上涨,之前忐忑的心也彻底平静下来。有了一个好的开始,杨名扬逐渐有了信心随着一切步入正轨,他也将一部分精力放在研究门店经营上。“一些固有的装修是代表本品牌的统一形象但我可以加入一些个性化的小设计,营造出类似于网红打卡的地方来进行引流。这样不仅有了流量,并且可以体现品牌的差异化。"装修时的劳累并没有白费,一些独特的设计更具吸引力前来的顾客大多与杨名扬有着相同的兴趣爱好交流时也很容易引起共鸣。

开店期间疫情反复,门店的生意受到影响,但杨名扬却并没有太受打击。“疫情会有部分影响,当时我提供了全城免费配送的服务,虽然利润会降低

但却为顾客提供了方便和实惠,增加客户对我们的信任。"除此之外,他还建立了一个客户档案详细的记录客户的爱好和习惯,并对他们进行回访,有什么活动和优惠也会第一时间告知顾客,受到回访顾客的复购率要比其他顾客高得多。杨名扬觉得只要多花一些心思,经营就没有那么难,现在的他甚至会感叹到:“没库存就没有安全感”。

专访火神电子烟店主:要在敢想的年纪有敢做的事

连开两家门店的杨名扬有着独特的经营之道,在这里,他分享了自己的几条经验为大家提供参考。

门店引流

当行业处于低谷期的时候就多丰富自己,做好迎接未来的准备,多去拓展一些渠道,放在一些准客户客流多的地方展示产品,增加曝光度。

一个人的力量是有限的,每次客户消费的时候都会传达给顾客我们有老带新活动,以此增加新客。同时也要做一些门店活动吸引顾客,增加自己的进店量。

品牌认知

准备丰富的文案介绍产品,让不了解的顾客能够直观了解到电子烟是一个什么样的产品,对于已持有其他品牌的准客户们了解本品牌的产品特性,提高换购率。如果顾客使用期间有问题,应当及时告知我们有非常完善的售后,免除他们的后顾之忧,同时做出相应的补偿。

客户维系

现有的一些顾客一定要维系好,再去拓新,多和客户沟通互动,当朋友一样。做好客户统计,精细到每一个消费顾客身上,喜欢什么口味、使用频率、此次购买预计大概能使用多久,有计划地进行回访关怀。有时你的一句关怀,也是潜在提醒了顾客要复购烟弹了。

找品牌、找渠道、资源对接、交流群,请关注官方公众号,还有不定期福利哦。
电子烟之家公众号
(保存图片到手机,打开微信扫一扫,从相册中选择该图)

发表评论

还没有评论,快来说点什么吧~

公众号
公众号
公众号
返回顶部